Paragjykimet e kthyera në armë

Shkurtoret e tua mendore, kthyer kundër teje

Truri yt merr shkurtore. S'ka nga t'ia mbajë, sepse merr mijëra vendime të vogla në ditë dhe nuk mund t'i peshosh të gjitha nga e para. Këto shkurtore, prirja për t'iu bindur një figure me autoritet, për të lëvizur shpejt nën presion, për të ndihmuar dikë në nevojë, zakonisht të shërbejnë mirë.

Një inxhinier social i sheh ndryshe. Puna e tij është të kuptojë cilën shkurtore ke gjasa të ndjekësh, dhe pastaj ta ndezë me qëllim. Nëse e bën mirë, vite gjykimi të shëndoshë mund të anashkalohen për pak sekonda. Anët më të forta të trurit kthehen në të çara.

Katër levat

Shumica e manipulimeve tërheqin njërën nga katër leva.

Autoriteti. Që fëmijë jemi mësuar t'u bindemi njerëzve që tingëllojnë zyrtarë. "Jam nga departamenti i IT" ose një email që duket se vjen nga drejtori kontrollohet shumë më pak se e njëjta kërkesë nga një i panjohur.
Nguti. Një afat shuan mendimin e kujdesshëm. "Llogaria jote do të bllokohet për pesë minuta" ose "pagesa duhet të dalë para mbylljes së ditës" të shtyn të veprosh para se të kontrollosh.
Gatishmëria për të ndihmuar. Shumica duan të jenë të dobishëm dhe s'duan të duken të pasjellshëm. "Ma mban derën, i kam duart plot?" ose "ma ridërgon atë skedar?" e kthen mirësjelljen tënde në një rrugë hyrjeje.
Frika. Kërcënimi për një bela, një gjobë, mbyllje llogarie, një problem me shefin, të bën të duash që siklet të pushojë, dhe të bësh atë që thotë mesazhi është rruga më e shpejtë për ta ndalur.

Vër re: asnjëra prej tyre nuk të sulmon dijen. Të sulmojnë ndjenjat, sepse ndjenjat janë më të shpejta.

Mëso më shumë

Prapa arsyes pse shpejtësia e mund arsyen rri një copë e thjeshtë neuroshkence. Kur ndien një kërcënim, një pjesë e trurit në formë bajameje, e quajtur amigdala, mund të marrë komandën dhe të ndezë reagimin "luftë ose ik", para se pjesa më e ngadaltë dhe arsyetuese e trurit, korteksi paraballor, të thotë fjalën e vet. Psikologu Daniel Goleman e quajti këtë "rrëmbim i amigdalës".

Në një rrëmbim emocional ti reagon në vend që të mendosh, dhe shpesh pendohesh pas. Pikërisht në këtë gjendje të do sulmuesi. Nguti dhe frika nuk janë zbukurim i një mesazhi mashtrues; janë veglat që fikin pjesën e tënde që përndryshe do të vinte re se diçka nuk shkon.

Ilaçi është të ngadalësosh

Nuk mund t'i fshish këto instinkte, dhe as duhet ta duash; ekzistojnë për arsye të mira. Por mund të mësosh ta njohësh vetë ndjesinë si shenjë paralajmëruese. Një mesazh që të bën të ndihesh i ngutur, i frikësuar, ose i zgjedhur posaçërisht për të ndihmuar, është pikërisht mesazhi ku duhet të ngadalësosh.

Kujdes

Nguti i fortë është vetë një shenjë e kuqe. Kur një kërkesë vjen me numërim mbrapsht ose me kërcënim, ai presion shpesh është vetë sulmi, jo një hollësi e tij. Ndalu, merr frymë, dhe verifiko përmes një kanali të veçantë e të besuar para se të veprosh. Një kërkesë e vërtetë i mbijeton një vonese prej pesë minutash; një mashtrim zakonisht jo.

Ngadalësimi i jep trurit tënd arsyetues kohë të arrijë atë emocional. Ai ndalim i vetëm, hapësira mes ndjesisë së shtytjes dhe veprimit, është aty ku shthuret thuajse secili prej këtyre sulmeve.

Nga vjen ky mësim

Ndërtuar mbi

Workshop 6: Social Engineering and the Human Factor (V3.0): parimet psikologjike, rrëmbimi i amigdalës

Kurset e alphaPlan ndërtohen mbi programe të zhvilluara në klasë, e nuk shpiken për web-in. Kur një pohim mbështetet mbi një standard të jashtëm ose mbi një rast të raportuar, ai emërtohet më sipër që ta kontrollosh vetë e të mos na besosh në fjalë.

shënim: ky material u krijua në kuadër të projektit 'U.S. Cybersecurity Leadership in AI for Albania', financuar nga departamenti i shtetit i shteteve të bashkuara. mendimet, gjetjet dhe përfundimet e paraqitura këtu janë të autorit(ëve) dhe nuk pasqyrojnë domosdoshmërisht ato të departamentit të shtetit të shteteve të bashkuara.

Disclaimer: This material was created on behalf of the 'U.S. Cybersecurity Leadership in AI for Albania' project, funded by the United States Department of State. The opinions, findings, and conclusions stated herein are those of the author(s) and do not necessarily reflect those of the United States Department of State.

Shënim

Gjete diçka të paqartë, të vjetruar ose që mund të përmirësohet? Sugjero një përmirësim